Élaboration budgétaire

La société
ABB AG (Mannheim) est une entreprise leader du secteur de l’énergie et des technologies d’automation. L’entreprise fournit à ses clients, qui travaillent dans le secteur de la production et de la distribution d’électricité, les instruments nécessaires pour augmenter leurs performances et réduire l’impact de leurs activités sur l’environnement. ABB emploie près de 108 000 personnes dans 100 pays.

Les défis
Un groupe international comme ABB AG doit répondre aux multiples problématiques de ses métiers tout en garantissant la transparence des données de l’entreprise. Un accès rapide à des informations bien organisées est, en effet, une base indispensable pour prendre des décisions ciblées. ABB AG était à la recherche d’un mode simple et souple lui permettant d’utiliser sa plate-forme de BI/CPM pour des exigences et des processus d’entreprise diversifiés comme le contrôle des ventes, le reporting de gestion et la planification.

En 2005, la division avait adopté une solution centralisée de veille stratégique pour analyser les données issues de divers systèmes (SAP entre autres) ne disposant pas d’une solution intégrée d’analyse et de planification. La disponibilité d’un outil centralisé avait résolu le problème de la diversification excessive des applications basées sur Excel et des solutions logicielles employées dans les différentes unités de l’entreprise. Il fut cependant rapidement clair que la solution choisie n’était pas en mesure de satisfaire pleinement aux exigences d’intégration des fonctions d’analyse, de planification et de reporting.
Des prestations de basse qualité, une intuitivité médiocre et la complexité des procédures de modification étaient les principaux inconvénients individualisés par le personnel dans l’utilisation de cette solution. Il n’était, par exemple, pas possible de transférer et d’intégrer les informations des bases de données Lotus Notes pour créer un système central de gestion, d’indication et de planification des performances pour toute la division. L’on décida par conséquent de chercher une nouvelle solution, plus adaptée aux exigences de l’entreprise.

La solution BOARD
Après une recherche approfondie, le choix se porta sur le Toolkit intégré non programmable de BOARD et sur SDG Consulting AG comme partenaire de la mise en œuvre de la solution. En l’espace de quelques mois, SDG Consulting a réalisé un prototype qui illustrait, entre autres choses, comment l’outil simplifiait l’accès aux données de systèmes sources comme SAP et Lotus Notes. Les autres points en faveur du choix du Toolkit ont été ses fonctionnalités de reporting et de visualisation simples et souples, et le support intégré aux flux de travaux de BOARD. « Les autres produits examinés ont été jugés inférieurs à BOARD de par leurs coûts élevés, leur intuitivité médiocre et leurs possibilities d’intégration réduites ».

Une solution complète de reporting et de planification pour la division Ventes Systèmes Énergie d’ABB Allemagne. Après l’issue positive de ce premier essai, nous sommes passés à la production d’une solution de planification et de reporting intégrée (SPR). L’application de planification, actuellement en phase de mise en œuvre, permettra une planification active des activités à divers niveaux et fournira une capacité de reporting pour l’ensemble de la division, sans oublier la planification des centres de coûts. À l’avenir, le management examinera l’extension de l’utilisation de BOARD au contrôle des projets et des ventes.
« Alors que la procédure précédente basée sur Excel et les autres outils était dispendieuse en temps et en ressources humaines, la solution BOARD nous fournit une unique plate-forme intégrée pour de multiples fonctions d’analyse et de planification, ce qui se traduit par une nette réduction des coûts. Adapter l’application à de nouvelles conditions modifiées ne requiert plus des journées de travail, mais se fait en quelques clic de souris.

Avant de découvrir BOARD, nous utilisions différentes applications non intégrées pour l’analyse de nos données de planification et financières. Il est evident qu’une telle solution ne nous offrait pas de gros avantages sur le plan de la simplicité d’utilisation et de la souplesse des procédures de modification. Cette carence était critiquée par de nombreux utilisateurs au point de rendre la solution pratiquement inacceptable. Nous avons donc suivi avec un intérêt particulier une présentation-démonstration de BOARD. Cette présentation nous a apporté en quelques minutes des réponses à nombre de nos problèmes » explique Klaus Ehrenreich, Directeur commercial de la Division Systèmes Énergie d’ABB. « Naturellement, nous voulions être sûrs de choisir le bon produit et nous avons, pour cela, examiné les offres de nombreux autres éditeurs. À la fin, seul le toolkit BOARD nous a pleinement convaincus », affirme Bernd Vieten, Directeur informatique de la Division Systèmes Énergie d’ABB AG.

La nouvelle solution de reporting et de planification a apporté à la direction de la division commerciale un système qui, en quelques clics de souris, permet d’analyser les données voulues sous différentes perspectives. Les informations ainsi acquises permettent de prendre des décisions rapides et opportunes pour un contrôle actif de l’entreprise.

“Les autres produits examinés ont été jugés inférieurs à BOARD de par leurs coûts élevés, leur faible intuitivité, leur complexité et leurs possibilités réduites d’intégration”
Klaus Ehrenreich
Directeur commercial de la Division
Systèmes Énergie d’ABB

“Nous voulions être sûrs de choisir le bon produit et, nous avons pour cela, examiné les offres de nombreux autres éditeurs. À la fin, seul le toolkit BOARD nous a pleinement convaincu.”
Bernd Vieten
Directeur informatique de la
Division Systèmes Énergie, ABB

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